中国耀华玻璃集团有限公司（前身是秦皇岛耀华玻璃厂）创建于1922年，是中国乃至远东地区第一家采用机器连续制造玻璃的工厂，被誉为“中国玻璃工业的摇篮”。长期以来，耀华在生产规模、技术装备、产品质量、出口创汇、企业管理等方面一直处于同行业领先水平。

作为一家近百年的大型国企、民族玻璃工业的支柱，先后有毛主席等几代国家领导人前往参观指导。步入新世纪后，在各种变革冲击下，耀华集团失去了昔日的辉煌。2015年，秦皇岛市政府和凯盛集团签订了重组耀华的框架协议，2016年6月进入实质性重组阶段，面貌焕然一新，发生了天翻地覆的变化。

重组伊始，耀华集团管理层即敏锐的意识到信息化建设的重要性，慎重选定金蝶公司于2016年8月进行合作，希望借助优秀的管理软件实现支撑、助力管理快速升级。

▊耀华金蝶强强联手 企业管理旧貎换新颜

项目实施前，耀华集团信息化基础薄弱，人员素质参差不齐，这给信息化初期建设带来很大困难。在耀华管理层的支持和金蝶方的努力下，信息化方案在企业迅速铺开，并在短短一年内取得阶段性成功。耀华的财务、供应链、生产等在项目实施过程中得以重新梳理和整合。流程重组、秩序重建、传统管理终于被全新的模式替代，企业管理旧貎换新颜。

▊金蝶WMS开创耀华供应链智能管理

对于玻璃行业而言，保持合理库存是生产经营的常态。但耀华玻璃库存量特别大，隐性损失问题非常突出。

耀华原来仓库多，库存量大，摆放凌乱，废弃的玻璃随处可见；库区没有明确的指示牌，做不到仓位的区分；调库倒库非常频繁，库存难以管理；盘点效率低下……为了解决这些问题，金蝶项目组提供了K/3 WISE WMS方案，成功助力耀华解决了这个老大难。

之前耀华的库存管理基本上都是手工操作，由于工作量大，出错几率高，没有准确的实时数据。应用金蝶WMS方案后，先对仓库进行了梳理，明确了库号和仓位、不同的玻璃品种和规格等基础数据，以二维码为载体对应各种物料信息。工作人员通过系统可以快速查询到库存现有物料，以及物料存放的位置，不仅节约了人力，而且减少了错误。

耀华的物料主要以颜色玻璃为主，不同时期所产颜色玻璃可能会存在微小色差。特定客户需要同批次补货时，工作人员要一件一件去查，很难满足客户需求。而现在直接在系统里就可以调出来，迅速定位，精准出货。在提高销售量的同时，客户的满意度也大幅提升。

手工状态下，盘点只能做到笼统点数。玻璃的生产日期等具体情况均难以掌握。盘点需要动用大量人力资源，完成复核、校对、统计工作，费时费力，还做不到准确。现在采用了WMS，扫描二维码进行盘点，一边盘一边自动记入系统，不用人工核对数量和物品的规格、品种，给盘点人员带来极大的便利。一个成品库用1、2个小时就能盘完，数据直接在系统后台生成。而且用了WMS以后，可以精确到每件玻璃的生产日期及玻璃质量、包装有什么问题，都会在对应的二维码上相应体现。

耀华原来库和库之间的倒库和移库功能，以前是点对点的，十分频繁难管。采用系统后，各仓库间可以随要求进行各类倒库移库，现场PDA扫描二维码后，对应数据传回系统自动记录，给仓库管理带来极大的便捷，速度提高，带来很大效益空间。

原来耀华设置有20多个库房，加起来就有20多本帐，耗费不少人力记台账。如果想查一种玻璃的话，很可能就得翻遍库房。使用K/3以后，这些纸质帐本都取消了。现在通过扫码完成入库、出库、盘库、倒库，功能健全，实现了无纸化办公，连发货员都可以随时拿PDA进行工作。考虑到耀华的需求，项目组还在PDA上新增了单据查询功能，使得传输到PC端的单据更快更准确。

金蝶K/3 WMS的应用，解决了耀华的库存积压难题；解决了多仓库间复杂的调拨；解决了多批次、多仓库、多仓位的盘点难题。WMS的二维码扫描应用，实现了供应链整体的智能管理，货物收发实现先入先出，收发存数据精准，货物流转速度加快，库存周转率提高了1.5倍，节约了时间和精力，大幅度节省了企业成本，物流管理逐步进入良性循环。

▊集团实现财务业务整合 成本管理精细化

一、报表系统助力耀华实现财务整合

耀华集团旗下公司众多，独立运营，财务集中管理缺乏行之有效的手段和方法。

采用金蝶系统以后，集团统一了财务政策、科目及控制策略，通过K/3合并报表，将集团财务合并到统一的平台上。所有子公司报表直接上传到平台，总部财务进行汇总。通过K/3合并报表平台，自动形成抵销分录，原本2天的工作量现在2-3个小时内就能完成。质量也比以前提高很多，数据准确，可信度高。

此外，根据耀华集团的管理需求，通过金蝶系统自定义报表开发了很多管理性的报表，比如即时库存等，对于领导及时掌握库存情况，做出相应决策起到很直接的作用。

二、信息化发力，财务与业务部门完成资源共享

以往由于缺乏可靠的共享数据平台，销售、采购、财务几个部门都各记各的管理台帐，数据打架，管理层拿不到真实的数据，十分头痛。

通过上线金蝶系统后，首先规范了销售核算的流程，从销售的入库、发货、出库，每一个环节的控制点都进行了规范。对于采购，也从源头上就设置了监督机制，对采购的货物进出、付款流程都进行了规范，使采购更加透明化。另外通过系统，财务的数据跟供应和销售系统进行了无缝对接，一方面大大的降低了财务的工作量，另一方面使财务数据更加贴近业务运营状况，大幅提升了管理效率。

通过信息化管理，打通了财务和业务部门之间的鸿沟，避免了人为管理的许多随意性漏洞。现在的耀华公司，各部门之间合作紧密，有问题可以通过系统追本溯源，财务数据可信度高，成为管理决策的有力支撑。

三、成本管理实现精细化

耀华的成本管理也一直困扰着管理层。以前因为物料多，库存大，责任不清晰，只能用笼统的平均方法核算成本，管理粗放。使用金蝶系统之后，整理了库存，明确了各部门责任，梳理了业务流程，通过系统采用实际成本法进行了准确合理的成本核算和分析。

通过金蝶K/3系统，从各业务过程获取的成本相关数据十分丰富和细致，核算出的成本不仅能明确到产品品种，而且可以精确到每一种规格。

比如耀华现有的玻璃品种区分为不同的颜色，每一种颜色的玻璃又分为2毫米、3毫米等不同的厚度，还有其它更细致的规格区分。通过K/3系统的核算，成本可以精确至每一个很细致的规格，有效推进了耀华公司成本管理向精细化迈进。

系统提供的丰富的成本分析，把成本数据反映的更加细致，可以从颜色、厚度等不同的维度抓取数据，进行横向、纵向各类分析，并且精确核算出每种产品的毛利率。各部门可以从各类成本分析报表中找到自己想要的数据，发现问题有据可查，及时改善。管理层能够及时通过数据分析确定当期绩效，并进行策略调整。

▊云之家移动应用带来全新工作模式

金蝶提供的云之家移动应用，契合了耀华管理的创新需求。管理层通过手机上的云之家，进行流程审批，不论是在办公室还是出差途中，都能快速的办理审批业务，查询报表数据，缩减了审批流程，提升了管理效率。

从物流管理开始，耀华所有物流相关人员全部通过手机登录云之家应用，随时随地可以查询到每个库区所存在的货物，对物料的生产时间、品种规格，通过手机及时的查询。不用从偌大的库区再返回到办公室进行电脑查询，给全体物流人员带来了非常大的便捷，节省了工作时间，开启了全新的工作模式。

耀华集团仓储部杨建秋如是说：“通过手机可以进入云之家查所有玻璃的库存，这对我们来说是一个太大的帮助。现在我们都实行先入先出，通过云之家查询能迅速找到最早入库的那批玻璃，这的确太方便了。因为要靠人工找的话，就像大海捞针。目前云之家越用越顺手，工作人员已经离不开了。如果再往回推的话，把云之家应用撤了，我估计发货都困难了。”

▊管理变革中百年耀华踏上新征程

金蝶K/3 WISE不仅助力耀华玻璃进行管理变革，也丰富了国企的管理理念，智能WMS和云之家等全新应用，重塑了企业的管理模式，让管理从传统迈入创新。耀华玻璃与金蝶的合作仍在继续，百年耀华必将不负使命，新征程再创新辉煌。