关于杭州巨星科技股份有限公司
业务领域：制造行业
成立年份：1992年
巨星科技成立于1992年，注册资本11714万元，总部设在杭州江干科技园，主要生产和出口手工具、电动工具，目前销售的产品约3万余种。巨星科技是美国百年企业GreatNeck在中国最大的合作伙伴，是其旗下最知名的Sheffield品牌的中国总代理，在中国的工具行业里是当之无愧的龙头企业。
目前拥有全资子公司10多家，控股公司5家，在国外有多个分支和代理机构，拥有员工5000多人。2007年度出口额达到2.5亿美元，预计2008年度出口额达到3亿美元。
精细规范管理为先
巨星科技下属企业主要由接单贸易型企业与生产制造型企业两大类组成。巨星科技以外贸业务作为企业发展的基础，企业的管理信息化建设也是从外贸系统开始进行。如今，巨星科技在使用中的信息系统，主要是各公司财务部进行电算化记账的基础财务系统与外贸企业的外贸下单系统，对企业各管理部门的管理效率提升出现“瓶颈”。
随着业务迅猛发展，公司管理层只通过电话、电子汇报的形式已不能及时准确地了解生产、采购、交货等实际情况；成本核算不够准确，快速，无法掌握具体每个订单、货号的实际成本，更不能实时查询和统计情况。种种困难要求企业管理者选择一家优秀信息化合作伙伴帮助企业提升管理水平，创造一个符合自身需求的集团管控模式。
信息化挑战
通过统一的信息平台，以流程的原则，实现企业由面向职能的管理向面向流程的管理转变，减少企业内部沟通的冗余环节，强化监督职能。将企业原来分散的职能、资源、信息进行整合，减少资源的重置和浪费，充分发挥整合优势。
实现财务和业务的一体化，构建统一集成的公司供应链信息管理系统平台，使物流、资金流、信息流高度集成化和一体化。销售、采购、生产、仓存等环节发生的业务数据同步在财务系统形成财务数据，迅速得到各种复杂的财务报表，为企业提供及时、准确的决策依据。
通过K/3 MRP计算，自动展开并生成采购、生产和委外计划。可快速的将订单需求信息转化为生产信息与采购信息并传递到各执行部门，使生产和采购适时、适质、适量，大幅度降低库存水准，降低生产成本。加强企业内部业务执行的跟踪和控制，提升业务运营能力，降低企业整体运营成本，并使企业能够更快更好地响应市场的变化。
通过ERP信息系统的物流生产和财务的无缝集成，实现财务和业务一体化，以减轻财务核算的工作量，提高财务核算的效率、准确性和及时性。同时将传统的财务以核算为主要职能彻底转变为以财务管理为主要职能，加强财务部门对业务的监控。
应用价值
信息编码是建立ERP的基础，也是关系到ERP整体效果和成败的关键因素。通过ERP的实施；在原来物料编码的基础上进一步规范化、统一化。帮助巨星科技建立一套ERP基础资料管理规范（尤其是物料）。同时对生产数据、客户、供应商、物料、仓库、固定资产、部门、员工等基础资料都做了进一步的完善，有力地推动了企业规范化管理。有效的避免了基础资料编码重复、冲突和一物多码等问题。使各公司各部门之间、在统一基础平台上进行信息沟通与处理。
通过金蝶财务各个细分模块的深入运用，完善了财务核算体系，既符合企业自身的要求，也适合软件管理的要求。及时准确得为企业提供各类财务报表。
通过成本管理系统解决了费用分配方法不合理导致的生产成本失真、提高了费用核算标准的准确性、缩短了成本核算周期、提高了成本控制效果、深化了成本意识、达到了成本精细化核算的要求。提供全面成本管理模型，可逐步建立其成本控制体系，提供丰富的成本决策依据，帮助企业调整生产结构和投资决策，建立起生产环节的考核体系。
通过应收应付款管理系统，实现了对发票、收款、付款、退款、应收票据管理、应收应付款结算等全面的业务流程管理，以及凭证自动生成、坏账管理、与总账和往来单位自动对账等综合业务管理功能，同时输出账龄分析、回款分析、销售分析等管理报表，帮助加强与往来单位的业务核对。应收应付系统与销售管理系统、采购管理系统、仓库管理系统、存货核算管理系统一起组成完整的供应链解决方案。
采购方面，通过采购订单管理，控制了供应商和采购价格，入库单严格按采购订单下推。采购物资及时入库、及时估价后，真实的反映了公司的存货物资和存货资金占用情况，基本杜绝了人为调控存货资金的现象。
销售方面，对于子公司先发货到巨星科技，通过仓库调拨的变通处理方式，待巨星科技确认销售后，再做销售出库单并开票做账务处理。这样理顺了子公司与科技以及销售与财务的衔接流程。
仓库方面，通过严格按生产任务下推生产领料单和产品入库单，严格控制领料和产品入库数量。杜绝了浪费和人为操作的错误。通过定期的盘点和规范物料管理，及时准确的反映企业真实的库存情况。
通过MRP运算,实现了物料需求量的准确计算，为物料采购控制提供了源头数据，计划数据为存量控制提供了依据；
通过生产任务结合生产计划控制车间领料的数量和时间，以及生产的数量和时间，做到适时生产，避免生产和采购不协调的情况；
通过生产过程管理，强化生产物控功能，根据企业的实际进行相应的控制，事后的原料需求与实际耗用分析，可把原料消耗控制在合理的水平内，持续不断的降低生产耗用，降低生产成本；
所有的业务运作都按照计划的指令展开，做到整个公司运作协调一致，避免了以往存在的各部门各自为政，运作混乱的局面；
提供完善的生产统计分析报表，实现快速的数据统计分析，强化对生产过程的控制。
系统的集成思想，使得流程上下部门紧密地将业务结合在一起，并从未有过地树立起全流程、全过程的概念。每个人都能在自己的位置上感知到某个业务流的问题，如果企业能够有效转化这些思想，将极大地促进内部管理的不断改善。
ERP系统实施所带来的远期效益
详尽的物料库存情况，其中包括在在线订单（采购、生产）和计划数量（待出库量），使物料库存更加准确，采用物料配套查询或MRP计算，迅速提高物料齐配率，最终降低了库存。
提前期、安全库存等指标的应用，最终做到科学地按时、按质、按量组织供应，以最小的物资储备满足最佳的供货状态；建立一套科学的物流管理系统。
所有库房的ERP流程和操作基本一致，使人力资源的调配更方便、更灵活；ERP系统材料成本在材料出入库后，材料会计可随时调用出入库核算向导快速算出，不需材料会计事后手工核算，单单ERP系统来说，材料会计的工作已降至最低；
ERP的实施，强制性的提高了操作人员的微机应用水平，给公司以后的信息化管理打下了坚实的基础；
通过ERP的实施，在企业内部培养起一批既懂管理（熟悉公司业务）又懂计算机的复合性管理人才，为企业今后的发展打下了坚实的基础。
企业领导和各级人员可通过系统随时了解市场、财务状况及生产运行况。物流与资金流的同步，避免了帐务处理的滞后，几乎时时生成，以便让领导更快的做出各种决策，而且单ERP系统来说，财务人员的工作重心已转移到控制、审核和分析业务，而不是重复的制证，提高了她们的业务能力。
ERP实施还能提高本企业在市场的知名度，使本企业的无形资产增值。
按期交货，提高客户服务质量，准确率进一步提高。
流程的各环节相互依赖、相互制约，这样环环相扣，迫使大家必须及时完成该流程的工作，加强了信息处理的及时性，提高了管理水平；
责权明晰，使工作更加规范化，详细的历史记录记载着每一个操作员的操作，提高了工作质量；生产流程的模块化，减少甚至杜绝了相互推委责任的想象，增强了员工的责任心，提高了产品的质量。
客户感言
经过严格的筛选，巨星科技从8家供应商中选择了金蝶。巨星科技采用金蝶K/3，以期实现企业基础管理信息化。
——巨星科技项目负责人
